Representante de Servicio al Cliente / Estimador de Proyectos Charlottesville

Representante de Servicio al Cliente / Estimador de Proyectos

Tiempo completo • Charlottesville
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
Ventajas/Ventajas:
  • Formación inicial y continua
  • Compensación competitiva
  • Festivos pagados y vacaciones
  • Ambiente de trabajo interior y cómodo

Resumen de la empresa:
Una empresa local y reconocida a nivel nacional en impresión, señalización y servicios de marketing en el mercado de Charlottesville, Virginia, busca un representante de atención al cliente y un estimador de proyectos con experiencia.

Contamos con un entorno de trabajo dinámico, creativo y flexible que empodera a nuestros empleados para contribuir y trabajar de forma independiente con un sólido equipo de profesionales experimentados.

Trabajamos con una base de clientes dinámica e interesante que va desde museos y organizaciones sin ánimo de lucro hasta emprendedores en fabricación, bienes raíces, contratistas y UVA. Con las herramientas y tecnologías disponibles, nos centramos en poner nuestra energía en crear una experiencia extraordinariamente inigualable para cada cliente.

¡Aquí es donde entra nuestro equipo de atención al cliente!


Resumen del puesto:
Nuestros representantes de atención al cliente trabajan estrechamente con los clientes y nuestro equipo de ventas, proporcionando apoyo con el objetivo de aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.


Resumen de la responsabilidad:
  • Ofrecemos servicio a los clientes en nuestra oficina, por teléfono y por correo electrónico.
  • Generar estimaciones de costes de proyectos para nuevas consultas y clientes recurrentes
  • Ayuda al cliente identificando sus necesidades y proporcionando los servicios y productos que mejor se adapten a sus necesidades.
  • Demuestra experiencia comunicándote con el cliente sobre nuestros productos, servicios y capacidades.
  • Asegúrate de que se cumplan todos sus requisitos para sus proyectos específicos.

Habilidades que buscamos:
  • Una persona positiva, muy detallada y complaciente
  • Disposición a ser proactivo y a actuar
  • Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita)
  • Buenas habilidades informáticas
  • Capacidad para realizar varias tareas a la vez
  • Un jugador de equipo que puede colaborar con otros para entregar un proyecto a tiempo
  • Amante de los gatos — tenemos 5 supervisores felinos en nuestra tienda

Habilidades deseadas, pero no requeridas:
  • Experiencia previa en estimación de proyectos
  • Experiencia en impresión y señalización
  • Comprensión del correo directo y el marketing automatizado
  • Experiencia con las plataformas de software PrintSmith, PrintersPlan o Salesforce
Compensación: $22.00 - $25.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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