Una empresa de servicios de impresión, señalización y marketing de propiedad local y reconocida a nivel nacional en Charlottesville está buscando un artista gráfico de preimpresión / representante de servicio al cliente con experiencia.
Tenemos un entorno de trabajo acelerado, creativo y flexible que permite a nuestros empleados contribuir y trabajar de forma independiente con un sólido equipo de profesionales experimentados.
Tenemos un objetivo en mente, satisfacer las necesidades de nuestros clientes en el espectro de impresión, señalización y marketing. Con las herramientas y tecnologías proporcionadas, podemos centrarnos en poner nuestra energía en crear una experiencia notablemente incomparable para todos y cada uno de los clientes.
Trabajamos con una base de clientes dinámica, interesante y en crecimiento. Con las herramientas y tecnologías proporcionadas, nos enfocamos en poner nuestra energía para crear una experiencia notablemente incomparable para todos y cada uno de los clientes.
¡Aquí es donde entra en juego nuestro equipo orientado al cliente!
Trabajará en la adquisición de proyectos y actividades de preimpresión asociadas con todos los aspectos de nuestro negocio de impresión y marketing. Tendrá la oportunidad de prestar su buen ojo para mejorar la calidad.
Nuestro artista gráfico de preimpresión trabaja en estrecha colaboración con los clientes y nuestro equipo de producción y ventas, brindando apoyo con el objetivo de aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.
Descripción general de la responsabilidad:
• Ayudar con las tareas de adquisición de proyectos, como responder consultas telefónicas de clientes nuevos y existentes, responder a solicitudes de cotizaciones
• Apoyar al personal de ventas completando estimaciones, procesando pedidos y procesando tarjetas de crédito y enviando facturas.
• Aprender y utilizar plenamente el programa computarizado de fijación de precios / estimación
• Ofrecer ideas de diseño gráfico, soluciones y alternativas basadas en los aportes del cliente.
• Atender preguntas y solicitudes por parte de los clientes.
• Trabajar con el departamento de producción para asegurar que los proyectos se completen de manera oportuna.
• Programe todo el trabajo para cumplir con los requisitos del marco de tiempo del cliente. Monitoree los plazos e informe los conflictos a la gerencia para establecer prioridades ANTES de que venzan los trabajos.
• Operar y mantener la computadora de preimpresión, la impresora y otros equipos (PC y Mac), el escáner y los RIP.
• Dominar la tecnología actual, principalmente en diseño, para crear gráficos, documentos y archivos digitales utilizando equipos y materiales existentes.
• Seguimiento con los clientes en todas las pruebas.
• Comprobación previa de archivos digitales para posibles problemas.
• Realice copias de seguridad periódicas de la computadora y archive los archivos de los clientes para su custodia y fácil recuperación.
• Salida de archivos digitales por especificaciones de trabajo.
Habilidades que buscamos:
• Dos años de educación en diseño gráfico, 1 año de experiencia práctica con 1 año de experiencia en producción de impresión.
• Comprensión práctica de aplicaciones de plataforma dual, tales como: In Design, Acrobat, Illustrator y PhotoShop.
• Conocimiento de archivos PDF y postscript y plug-ins PDF.
Habilidades deseadas, pero no requeridas:
• Proporcionar la capacitación digital necesaria al personal de ventas cuando corresponda.
• Coordinar con los operadores de copia y prensa para garantizar que el trabajo cumpla con sus expectativas / requisitos.
• Rechazar trabajos de mala calidad o incorrectos y notificar a la gerencia.
• Monitorear los suministros gráficos y ordenar según sea necesario.
• Experiencia con PrintSmith o PrintersPlan
Beneficios y compensaciones:
• Formación inicial y continua
• Compensación competitiva
• Vacaciones pagadas y vacaciones
• Ambiente de trabajo interior y cómodo
Si esto suena como usted, envíe su currículum por correo electrónico a
conan@sirspeedycharlottesville.com y revisaremos sus calificaciones. Si parece una buena opción, el siguiente paso sería una entrevista telefónica.
Somos una de las empresas de comunicaciones líderes en el país respaldada por 50 años de experiencia profesional y crecimiento extraordinario. Si bien la tecnología juega un papel fundamental en nuestra industria, desde la impresión, los letreros y el marketing hasta los portales de pedidos en línea y más, creemos que una carrera gratificante está formada por personas, propósito y pasión.
Si sueña con ser parte de una organización con una gran herencia, liderazgo progresivo y tecnología de punta, descubra el mundo que es Sir Speedy y sus franquiciados independientes. Sir Speedy es un proveedor líder en la industria de servicios de impresión, letreros y marketing, pero tenemos menos cultura corporativa y una familia más unida. Colaboramos en ideas y sueños. Límites de empuje. Resuelve desafíos. Cuídense unos a otros. Y sí, trabajamos duro... y jugamos más duro. Es parte de nuestro ADN.
Con varias trayectorias profesionales para elegir (ventas, marketing, diseño, producción, operaciones), sin importar el rol que elija, estará trabajando en una organización que se preocupa por usted. En Sir Speedy puedes marcar la diferencia.